一般事務職として、お客様からの電話・問い合わせ対応や受注対応、入庫・出庫オーダー作成、配車システム入力、送り状作成、伝票・請求書発行などを行っています。
入社当初は、お客様からの急なご依頼に自分で対応することが難しい部分があったのですが、少しずつお客様とコミュニケーションが図れるようになった今では、自分なりに考えて対応できるようになり、やりがいや達成感を感じるようになりました。お客様とのやり取りは主に電話になるため、顔が見えない分、明るく丁寧な対応を心がけています。
福島 千鶴子
- 2023.10.22